Politica de confidentialitate

I. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale ROBU EMANUEL PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (denumit în continuare „Operatorul”), în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://qr-romania.ro (denumită în continuare „Site-ul”).

Informații de identificare ale operatorului:

Nume comerciant: ROBU EMANUEL PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 51884424
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: F2025019351008

Date de contact:
Website: https://qr-romania.ro
Email: contact@qr-romania.ro

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

II.1. Dacă sunteți client al Site-ului

Operatorul va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• nume și prenume
• telefon
• adresă de e-mail
• adresă de facturare
• date referitoare la modul în care utilizați Site-ul (comportament, preferințe, obiceiuri de navigare)
• orice alte categorii de date furnizate în mod direct (creare cont, comandă, suport).

Dacă vă creați cont de utilizator prin contul de Facebook sau Google, se vor prelucra datele publice de profil afișate de acele aplicații (ex: nume utilizator, adresă e-mail).
Dacă vă creați cont doar înainte de finalizarea unei comenzi și nu finalizați comanda, datele furnizate nu vor fi stocate, iar contul va fi șters automat.

II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

Operatorul poate prelucra datele furnizate în mod direct (prin formularele de contact / reclamații), în măsura în care alegeți să ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării

III.1. Dacă sunteți client al Site-ului

Scopuri:

• Desfășurarea relației contractuale (preluarea, validarea, activarea contului, facturarea și accesul la serviciile digitale).
• Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, arhivare).
• Activități de marketing (pe baza consimțământului dvs.).
• Analize și raportări pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Temeiuri:

• Executarea contractului
• Obligații legale
• Consimțământ
• Interes legitim

III.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

Scopuri:

• Activități de marketing (pe baza consimțământului).
• Rezolvarea reclamațiilor și îmbunătățirea experienței pe Site.

Temeiuri:

• Consimțământ
• Interes legitim

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Datele personale vor fi prelucrate:

• pe durata relației contractuale, respectiv pe perioada activă a abonamentului;
• ulterior, conform obligațiilor legale (de ex.: documente financiar-contabile — 10 ani);
• în scopuri de marketing — până la retragerea consimțământului;
• datele conturilor șterse vor fi păstrate doar dacă există obligații legale sau justificare contractuală.

În cazul ștergerii contului, datele nu vor mai fi utilizate în scop de marketing, însă pot fi păstrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Operatorul poate dezvălui datele personale:

• partenerilor care sprijină operarea Site-ului (ex: furnizori de servicii IT, contabilitate, plăți online);
• autorităților publice, în baza unor obligații legale;
• în scopul îmbunătățirii serviciilor și experienței utilizatorilor.

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi transferate în afara României doar către state membre ale Uniunii Europene.

VII. Drepturile de care beneficiați

Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție (inclusiv pentru marketing direct)
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP sau în instanță.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@qr-romania.ro

VIII. Utilizarea cookie-urilor

Acest site folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații, consultați Politica privind cookie-urile.

Informații de identificare ale comerciantului
Nume comerciant: ROBU EMANUEL PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 51884424
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: F2025019351008

Date de contact:
Website: https://qr-romania.ro
Email: contact@qr-romania.ro

Politica actualizată la data de: [24 Dec 2025]